Neuinstallation von PS 23 funktioniert nicht...?

[Helmut42]

Ich habe nur die Vermutung, dass evtl. versucht wurde, eben nicht auf C:\ zu installieren und deshalb alles zerschossen wurde.
Wie kann es sonst nach dem ersten Start zu Ubstimmigkeiten kommen - und welchen? (die wir ja gar nicht kennen)

Hallo Heinz,
na da gibt's Dutzende Möglichkeiten, aber solange die Leute glauben, daß alle Forums-User HELLSEHER sind,
oder eine KRISTALLKUGEL haben, verzichte ich auf's Raten.

Ich denke, du kennst die Gründe, warum ich hier kaum noch was schreibe, aber vielleicht kümmert sich der ADMIN um das Problem ?!
Beim Zensurieren ist er ja auch recht schnell bei der Hand.

Die Fragestellung könnte auch lauten , analog zur Anfrage von "chrissy" :

Ich habe ein Auto gekauft, als ich starten wollte , sprang s nicht an.
Da habe ich den Zündschlüssel rausgezogen und wieder reingesteckt, es springt aber trotzdem nicht an.
Hat nun das Auto einen Schaden, oder ich?  BITTE HELFT MIR

Mit so "exakten" Angaben bin ich überfordert und mit  "Vermutungen" halte ich mich zurück.

Liebe Grüße nach Leipzig, Helmut

[rhodoman]

@rhodoman
Hallo Heinz, WOHER hast du die Info, daß NICHT auf C: installiert wurde ?

Helmut, eine Info habe ich nicht.
Ich habe nur die Vermutung, dass evtl. versucht wurde, eben nicht auf C:\ zu installieren und deshalb alles zerschossen wurde.
Wie kann es sonst nach dem ersten Start zu Ubstimmigkeiten kommen - und welchen? (die wir ja gar nicht kennen)

[Helmut42]

Hallo "chrissy"

du schreibst :

...Studio 23 zu deinstallieren, die Verzeichnisse dem Bedarf von "23" anzupassen ....
... Deinsallation- neue Verzeichnisse - Neuinstallation ....
....Hat nun das Programm einen Schaden, oder ich? BITTE HELFT MIR ....

JA ... WIE DENN .....? ? ?

Ich will ja nicht ätzend sein, schon gar nicht zu einem weiblichen Wesen ... aber ....

Welche "Verzeichnisse" hast du dem "Bedarf" von PS 23 angepaßt ?
Was für "neue Verzeichnisse" hast du angelegt ?   WOFÜR ?

Wie hältst du es mit LESEN ?   z.B. HIER
http://forum.pinnacle-studio.help/index.php?topic=502.msg1661#msg1661     und HIER
http://forum.pinnacle-studio.help/index.php?topic=216.msg415#msg415         

Ohne Info, keine Antwort möglich !

Außerdem frage ich mich immer wieder, warum die erste Reaktion nach einem Problem sofort eine Neuinstallation ist ? ?
Damit macht man meistens mehr kaputt, als bei logischer Vorgangsweise.
In unser Forum hast du ja auch gefunden, allerdings erst , als das Kind im Brunnen war.

Es gibt ( Lesen vorausgesetzt ) eine ziemlich genaue beschriebene Vorgangsweise, wie man richtig installiert,
http://forum.pinnacle-studio.help/index.php?topic=452.msg1435#msg1435                          gilt auch für PS 23

wie man DANACH SOFORT die Einstellungen vornimmt, BEVOR man zu arbeiten beginnt !!!
Zwar auf Studio20 bezogen , aber die Vorgangsweise ist bei PS23  ( bis die Screenshots ) nahezu gleich.
http://forum.pinnacle-studio.help/index.php?topic=247.msg523#msg523  und Folgebeitrag

Bei einer Brutal-Deinstallation wirst du mit großer Wahrscheinlichkeit auch das PS 21 ruinieren,
ich hoffe, daß du keine offenen Projekte am Rechner hast.

Gib uns die notwendigen Info, vielleicht kann man dann helfen

Lg, Helmut

@rhodoman
Hallo Heinz, WOHER hast du die Info, daß NICHT auf C: installiert wurde ?

grundsätzlich installiert Pinnacle alles auf C:\, ein Ordnerwechsel ist nicht mehr vorgegeben und sollte auch nicht erzwungen werden.
Das Ergebnis ist dir selbst widerfahren.

[rhodoman]

Hallo,
grundsätzlich installiert Pinnacle alles auf C:\, ein Ordnerwechsel ist nicht mehr vorgegeben und sollte auch nicht erzwungen werden.
Das Ergebnis ist dir selbst widerfahren.

Mein Tip:
PS23 komplett deinstallieren, aber nicht nur mit dem Deinstaller von Windows oder dem des programmes.
Da verbleiben zu viele Reste in der Registry und in anderen Ordnern.
Daher deinstall mit einem ordentlichen Deinstaller wie z.B. Revo Uninstaller oder Ashampoo Uninstaller.

Danach Neuinstallation ohne Ordnervorgaben bzw. ohne nachträglich Dateien zu verschieben.
Aufteilungen sind nur über die Einstellungen im Watchfolder und bei den Speicherorten möglich und sollten dort auch sauber erfolgen.
So ist es wichtig, auf jeden Fall den Renderordner auf eine ander Platte zu verbannen..
In den FAQ - Filmen aber wie - gibt es entspr. Hinweise.

HG Heinz

[Skylinechrissy]

Am 04.06.2020 habe ich die Download Version "Studio 23 Ultimate" gekauft und installiert. Habe nach dem ersten Start unstimmigkeiten in der Verzeichnisstruktur festgestellt. Die Versuche, diese zu berichtigen, schlug fehl. (Vorgänger-Version Studio 21 Ultimate). Habs dennoch weiter versucht - nogo. Am WE hatte ich besclossen, Studio 23 zu deinstallieren, die Verzeichnisse dem Bedarf von "23" nzupassen. Gedcht, getan. Deinsallation- neue Verzeichnisse - Neuinstallation - peng-aus- nichts geht mehr. Ich kann bis heute "PINNACLE Studio 23 ULTIMATE 2020" nicht mehr installieren.     Hat nun das Programm einen Schaden, oder ich?  BITTE HELFT MIR