Videobild

[Dodo]

Hallo Heinz,
was lange währt...
Der Support hat sich nun doch gemeldet.
Der Hardwarebeschleuniger war schuld,den habe ich auf "Keine" gestellt und tadaaa.Jetzt läuft es.
Vielen Dank für Deine Hilfe 😊

[Dodo]

Ach super, das probiere ich mal aus und mal schauen, ob es funktioniert.

[rhodoman]

Hallo Dodo,
hattest du die Dateien für PS22 denn nicht gesichert? Den Fehler sollte man nie begehen.

Aber schau mal hier: www.pinnaclesys.com/de/landing/download
Dort findest du die jeweils letzte und damit aktuellste Version der Programme

HG Heinz

[Dodo]

Hatte jetzt mehrfach den Support kontaktiert, kommt weder eine Antwort, noch eine Gutschrift.
Ist natürlich genauso unbefriedigend, wie gerade das Programm.
Es ist auch eine Frechheit, dass mir ein gekauftes Programm, nach Jahren nicht mehr downloaden kann oder sehe nur ich das so?
Hätte ich es können, würde ich mir das 22 wieder aufspielen und wäre wahrscheinlich zufrieden.

[rhodoman]

Kann es an Windows 11 liegen? Dürfte ja eigentlich nicht.

Das definitiv nicht. Bei mir läuft es auch mit Win 11

[Dodo]

Hallo Heinz,
danke.Leider sind die Downloadlinks nur begrenzt gültig, so dass ich es mir nicht auf den neuen Rechner installieren kann.
Ich habe bei PC eine Rückerstattung angefordert oder Upgrade auf Ultimate, weil es mir das so nichts bringt.
Überlege dann das Ultimate zu kaufen, in der Hoffnung dass es vll wirklich nur daran lag.
Kann es an Windows 11 liegen? Dürfte ja eigentlich nicht.

[rhodoman]

Hallo Dodo,
alles klar. Jetzt sehe ich erst einmal den Zusammenhang.
Natürlich kommt auch die einfache Version mit HD klar.
Nur erschließt sich mir jetzt nicht, weshalb es die Probleme bei dir gibt.
Ich kann auch nicht testen, da ich kein 4k-Material besitze, denn für mich reicht auch 2k, was meine Cam bringt.

Hast du denn dein PS22 noch? Dann installiere es doch auf dm neuen Rechner und teste, ob dieses klar kommt.

Für mich stände nur noch eine Möglichkeit im Raum, indem ich konvertieren würde und dabei den Codec von AVC1 auf H264/AVC setzen würde und die Bitrate auf 25-30 MBits/s. Mehr fällt mir dazu jetzt auch nicht ein.

HG Heinz

[Dodo]

Hallo Heinz,
es sind HD Videos.Es ist eine ältere 4k Kamera, aber da ich diese Größe an Videos nicht benötige, nehme ich in dem Format auf, wie du es in meinen Anhängen sehen kannst.
Und das sollte das Einfache Programm doch können oder?

Und wenn ich auf Ultimate aufrüsten wollte, steht da, dass es nur bis Version 25 möglich ist.

Wenn ich jetzt tatsächlich die Ultimative Vollversion kaufen müsste, muss ich das PC Studio vorher komplett runter schmeißen oder macht der das bei der Installation selber?

[rhodoman]

Hallo Dodo,
jetzt bin ich noch mehr verwirrt.
Was hast du nun für Aufnahmen?
Nach Farbtiefe und Bitrate sind es 4k-Aufnahmen. Den Abmessungen nach ist es aber nur HD (2k)
Was ist es nun wirklich? Denn die Timeline hast du auch nur auf HD eingestellt.

Offenbar liegt dein Problem nun in der PS-Version. PS Studio kann in der Standard-Version nur HD und kein 4k
Daher kann es sein, dass der Film unscharf und pixelig erscheint. Hier am falschen Ende gespart?
Wenn dem so ist kann ich nur empfehlen, die Aufnahmen über einen Konverter laufen lassen und von 4k auf 2k (1920 x 1008) sowie mp4 wandeln und dann erst in PS laden.

HG Heinz

[Dodo]

Hallo Heinz,
vielen Dank für Deine Hilfe👌🏼
Ich habe nicht das Ultimate, diesmal nur die normale Version.Die reicht für mich.
Bin tatsächlich in diese Einstellung und habe es versucht.Leider ohne Erfolg.
Hatte es auf Standard gesetzt, aber selbst das ohne Erfolg.
Was für Infos benötigst du noch?
Ansicht ist auf Volle gestellt.Es ist ein Flackern, als wenn das Licht defekt ist und ein schlechtes Bild. Ich hoffe ich konnte es etwas besser beschreiben.

[rhodoman]

Hallo Dodo,
genau kann ich es deine Angaben nicht entnehmen.
Es scheint so, dass du 4k-Aufnahmen hast. PS 26 kann 4k. Da benötigst du kein weiteres Programm. Nahme an, dass du auch PS 26 Ultimate gekauft hast
Geh zunächst in  die Einstellungen  der Timeline (Taskleiste, Zahnrad 2. von links)
Dort in den Einstellungen Größe 4k (3840 x2160) einstellen. Auch die anderen Einstellungen entspr., vor allem Framerate

Zusätzlich im Menü Einstellungen/Export und Vorschau die Wiedergabeoptimierung auf 100 % stellen, damit der Film zunächst richtig gerendert und angezeoigt wird.
Wenn das nichts bringt, benötige ich nähere Angaben zum Material

HG Heinz

[Dodo]

Hallo, ich hoffe mir kann jemand helfen.
Ich habe auf einem neuen Windows 11 Rechner das Pinnacle Studio 26 installiert.
Grafikkarte GeForce RTX 4060 Treiber neu
Bisher habe ich auf meinem alten Rechner Windows 10 mit der Version 22 gearbeitet.
Ich erinnere mich auch da an anfängliche Probleme,bekomme es aber nicht mehr auf die Reihe.
Jetzt ist es so, dass meine Rohdatei MP4 AVC1 im Media Player reibungslos läuft.
Wenn ich diese in mein Programm lade, sieht es verpixelt aus, als wenn die Qualität sehr schlecht wäre, also in der Vorschau.Wenn ich es dann schneide, das entsprechende Exportformat einstelle und fertig stellen, sieht es im Mediaplayer genauso schlecht aus.
Wo hat sich in meinem Programm der Fehlerteufel eingeschlichen?Was habe ich vergessen einzustellen?
Wenn ich es Google kommt nur dass ich microsoft hevc video extensions installieren muss.
Um unnötige Programme zu installieren und ich mich damit nicht auskenne, wäre ich für Hilfe sehr dankbar.
Liebe Grüße Dodo