Jetzt hat es mich auch hierhin verschlagen

[rhodoman]

Hallo,
was da klemmen könnte entzieht sich nun auch meiner Logik, vor allem, wenn man den PC nicht vor Augen hat und einiges durchstöbern könnte.
Mit dem Graka-Treiber hat es jedenfalls nichts zu tun, obwohl ich immer bemüht bin, den aktuellen Treiber zu haben. Das ist aber eine Frage des stabileren Laufes on PS

HG Heinz

[YT-Filmer]

Eine letzte Meldung zu dem Thema: da meinte der Support doch noch verspätet, ich solle den Grafikkarten-Treiber aktualisieren. Was hat das jetzt mit Registrierung und Installation zu tun? Was hat das mit den log-files zu tun, die konsequent ignoriert werden ? Was solls, Akte geschlossen - wenn ich auch gerne gewusst hätte, was da klemmte.

[YT-Filmer]

Formal hat die Trial-Version eine Seriennummer, hab ich nicht bekommen, wird automatisch vergeben und steht dann im auch im Corel Account unter Trial-Versionen.

P24 ist eine Vollversion. P21, P22 waren schon da, die ließen sich einst problemlos installieren.

Wenn der Installer eine sinnvolle Fehlermeldung ausgeben würde, wäre die Sache vermutlich einfach zu lösen.

[rhodoman]

Hallo,
läuft da nicht etwas total verquer?
Benötigt man für die Trial-Version überhaupt eine Serien.Nr?

Zu PS24: Hast du ein Upgrade oder eine Vollversion?
Bei einem Upgrade muss immer eine version vorhanden sein, die man zuvor mal als Vollversion hatte.
Meist wird dann, wenn die version nicht mehr auf dem PC ist, nach dieser Serien.Nr gefragt, bevor die Install des neuen Upgrades überhaupt beginnt.
Dann erst wird die Nr. für das Upgrade abgefragt.

HG Heinz

[YT-Filmer]

Die Email ist vielen Jahren unverändert, die Seriennummer wurde ursprünglich nach Kaufbeleg eingegeben und ist geprüft, wurde auch wiederholt neu eingegeben. Anders bei der Trial-Version, aber dort ist das Verhalten im Endeffekt gleich. Serial Kaufbeleg = Serial Eingabemaske = Serial Corel Account registriert. Der install-log (Auszug Schluss im anderen thread) zeigt je ebenfalls eine scheinbar erfolgreiche Registrierung, danach wird aber sofort abgebrochen.

[Helmut42]

Hallo Siegfried,

hast du die Seriennummer SELBST eingegeben oder wurde diese vorgeschlagen ?
 Ist diese (für die aktuelle Version ) auch die RICHTIGE ??

Hat sich deine E-Mail-Adresse ( die vorgeschlagen wurde), inzwischen verändert ?

Lg, Helmut

[YT-Filmer]

Hallo,

ja was hab ich nicht schon versucht. Allen Hinweisen gefolgt, aber egal ob Trial oder P24 immer ist mit folgendem Screen Schluss
obwohl die Registrierung im Corel Account erfolgreich war

[Helmut42]

Guten Morgen Siegfried,

ich denke, es gibt keine Grund, jetzt aufzugeben.
Du schreibst in deinem anderen Posting, daß die Probleme mit der Installation von PS24 hattest.

Ich lasse jetzt mal die Trial-Version von PS26 außen vor, weil diese Installation hätte ohnehin keinen Sinn gemacht.
Die Trial-Versionen sind total abgespeckt und für vernünftigen Schnitt ohnehin kaum geeignet.

Zur mißlungenen Installation von PS24 ( wenn du das noch willst ) hier ein Vorschlag:

Lade dir das Deinstallationsprogramm für Pinnacle Studio herunter.
http://cdn.pinnaclesys.com/SupportFiles/Studio_25/RegDelete.exe

Mache zur Sicherheit UNBEDINGT eine KOMPLETTSICHERUNG deines Systems !!!!!
Danach starte die obige Deinstallation-Software, ABER
Wähle unbedingt NUR jene Version zur Deinstallation aus, die du WIRKLICH löschen willst !   (also z.B. PS24 )

Danach verfahre, wie bei uns im Forum unter
http://forum.pinnacle-studio.help/index.php?topic=452.msg1438#msg1438
angegeben ist und downloade und starte die Install von PS24.

Das sollte funktionieren, wenn nicht , dann ist in deinem System irgendwo ein anderer "Wurm"

Viel Glück, Helmut

[YT-Filmer]

Das war es dann wohl mit Pinnacle für mich. Bleibt es halt bei 21, 22 für Altlasten, sofern nicht gleich Remakes mit neuer Software. Der Support ist nach wie vor praktisch ein Totalausfall, auch die Foren brachten keine hilfreichen Hinweise, was denn bei mir klemmt. So bin ich jetzt bei vertiefender Einarbeitung in die andere Software.

[rhodoman]

Hallo Siegfried,
herzlich willkommen hier in unserem Forum und vielen Dank für deine Vordtellung sowie die Bereitstellung deines Equipemnts.

Ich denke, wir hören/lesen noch weiter voneinander.

Dein PS26 Trial ist natürlich mehr als spärlich und mit 26U nicht vergleichbar.
Es ist uns unklar, warum Corel mit solcher Version hausieren geht. Sie sagen zwar, dass es 30 Tage Rückgaberecht gibt, was aus meiner Sicht aber zu umständlich ist, wenn man erst wieder Rückabwickeln muss.

In PS 26U gibt es zwar auch noch div. Baustellen, vor Allem was das Rendering anbelangt. Da ist Corel allerdings bereits am arbeiten.
Lassen wir uns vom 2. Patch überraschen.

HG Heinz

[YT-Filmer]

Hallo allerseits,

jetzt hat es mich auch hierhin verschlagen, mal sehen, was daraus wird. Erst mal in aller Kürze: Video begann ich 1989 mit Video 8 – mittlerweile bin ich seit ein paar Jahren bei 4K, Pinnacle kenne ich seit 2004 (Version 8 ), bin bis Studio 22U gekommen und da stehengeblieben. Version 24 wollte nicht so recht und jetzt 26 (zunächst Trial) auch nicht. Aber darauf werde ich noch im Detail eingehen. Weitere Details stehen im Profil-Footer. Videomäßig bin ich vielseitig unterwegs, auch mit Drohne und Action-Cam. Ansonsten bin ich noch nicht sehr lange „Privatier“. Das Profilfoto ist nur ein vorläufiger Platzhalter.

Wegen der Probleme wäre der Support die erste Anlaufadresse, dann das „offizielle“ Forum. Aber da ist z.Zt. Totalausfall bzw. tote Hose. Auch dazu noch mehr.

Siegfried G.