PINNACLE HILFE
DEINE FRAGEN zu PINNACLE STUDIO 21 => IMPORT-21 => Thema gestartet von: Uwe61 am 31.Januar 2026, 17:14
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Hallo, ich habe PS 21.5 Ultimate und bisher nie Probleme mit dem Watchfolder gehabt. Neue Bilder wurden sofort beim Start aktualisiert. Die Bilder sind im jpg- und tif-Format. Allerdings gibt es jetzt Probleme mit Aufnahmen des Samsung S25Ultra. Diese Bilder werden nicht übernommen. Eskommt eine Fehlermeldung mit Dateiimport fehlegeschlagen. Auch eine Bearbeitung mit Photoshop, Reduzierung der Datei u. ä. hat keinen Erfolg. Im Samsung ist auch keine Optimierung der Bilder oder ähnliches eingestellt. Hat jemand damit ähnliche Probleme und kann helfen???
VG Uwe
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Hallo Uwe,
ist zwar komisch, aber z.T. erklärbar.
Unabhängig davon, dass jpg und tif Bildformate und keine Videoformate sind kann ich mir als Ursache nur erklären, dass es an deinem Smartphone und an der Pinnacle-Version liegt.
tif ist zwar ein unkomprimiertes Format, jpg dazu noch komprimiert. Beide werden aber bereits in der Kamera und auch im Handy mittels Codec gewandelt.
Und der verwandte Codec kann von Pinnacle nicht gelesen werden.
Bedenke zudem, dass PS 21 aus dem Jahr 2017 ist, also im heutigen Sinn uralt.
Betreffs Behebung kann ich dir nur empfehlen, die Dateien über einen Konverter laufen zu lassen. Dazu gibt es ja diverse Image- und Video-Konverter.
Da muss nicht das Dateiformat geändert werden, aber meist wandeln die Konverter mit Codecs die gebräuchlicher sind und von den Programmen gelesen werden können
HG Heinz