Autor Thema: FRAGEN / PROBLEMSCHILDERUNGEN per E-MAIL  (Gelesen 8507 mal)

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Offline Helmut42

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FRAGEN / PROBLEMSCHILDERUNGEN per E-MAIL
« Antwort #1 am: 29.April 2021, 16:24 »
Hallo liebe Leser, vor allem unsere "NEUEN"

Wenn Ihr eine Frage und/oder ein Problem habt, dann schreibt BITTE einen entsprechenden Beitrag in das JEWEILIGE KAPITEL im Forum !!!!

also z.B. Ihr habt ein Problem mit dem Export eines Filmes mit Pinnacle 23....  
dann gehört der Beitrag in das Kapitel :  DEINE FRAGEN zu PINNACLE STUDIO 23/STUDIO 23 - EXPORT.

Wo er aber GANZ BESTIMMT NICHT HINGEHÖRT, ist ein E-Mail an ein Forums-Mitglied !!!
Was aber genauso FALSCH ist, ist die Verwendung von DIREKTEN PERSÖNLICHEN MITTEILUNGEN !
Diese sind AUSSCHLIESSLICH DAZU geschaffen, um eine interne Kommunikation zwischen Forumsteilnehmern
zu ermöglichen,  aber SICHER NICHT, um Fragen/ Probleme zu beantworten !


- Solche E-Mails verursachen nur Ärger, weil dem jeweiligen Mitglied schnell der E-Mail-Account übergeht,
  wenn das alle machen würden.
- Außerdem sollen ALLE LESER vom Problem und seiner LÖSUNG profitieren können, und das geht nur im FORUM
- Landen solche Anfragen sehr häufig im SPAM-Ordner, weil der Mailserver das so entscheidet.
  Und dann ist der Schreiber "gekränkt", weil er kein Antwort erhält.

Also habt bitte Verständnis, wenn auf ein E-Mail KEINE ANTWORT ERFOLGT !

Liebe Grüße, die Administration

« Letzte Änderung: 01.Februar 2022, 10:34 von Helmut42 »
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