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Beim Editieren keine Tonwiedergabe von Musikdateien

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rhodoman:
Hallo,
ich hatte geschrieben, dass ich test mit PS 22 und auch PS 23 machte und keine Auffälligkeiten feststellen konnte.
Es wird alles problemlos abgespielt - auch mit dem letzten Update von M$

Dass nun die Rückkkehr zum vorletzten Update alles wieder nutzbar machr, zeigt doch aber, dass das Problem nicht bei Pinnacle/Corel zu suchen ist.
Zudem las ich eine Notiz im PC-Magazin, dass das letzte Sicherheitsupdate von M$ (KB 4551762) Probleme bereitete, weshalb M$ es zurückzog.
Ich habe aber auch damit keine Probleme und musste nicht zurückgehen.
Vielleicht bin ich aber nur ein Glückspilz.

HG Heinz

Helmut42:
Hallo Burkhard,

auch auf die Gefahr hin, daß du mich für überheblich hältst ....

... Du schreibst in deiner Signatur, daß du "Zuletzt Software Developer Realtime" warst/bist.....

Zu :

--- Zitat ---Ohnehin finde ich es nicht überzeugend, wenn an vielen Stellen Pinnacle Studio einfach so "abstürzt" , ohne eine informative Info auszugeben, ....
--- Ende Zitat ---

Nun, dann solltest du eigentlich wissen, daß deine Forderungen an Corel , sagen wir einmal "unrealisitisch" sind.
Es gibt KEIN EINZIGES PROGRAMM AUF DER WELT, das ALLE IN EINEM SYSTEM MÖGLICHEN FEHLERQUELLEN
abfangen und mit konkreten dedizierten Meldung darauf reagiert.

Es dürfte ( und müßte ) gerade dir doch klar sein, daß es MILLIONENEN von MÖGLICHEN VERZWEIGUNGEN GIBT, die zu
einem unkontrollierten Verhalten eines Programmes führen können.
Noch dazu, wo der BS-Hersteller MS ununterbrochen an WIN10 herumpfuscht und alle SW-Hersteller sich mit diesem
Unfug beschäftigen sollen.

Eine derartige Struktur, die ALLE MÖGLICHEN FEHLREAKTIONEN ( BS, SW, HW, Zeitprobleme etc. ) abfangen soll,
wäre um ein VIELFACHES GRÖSSER, ALS DAS EIGENTLICHE PROGRAMM.
UND DAS KANNST DU DOCH HOFFENTLICH NICHT WIRKLICH GLAUBEN !

Wenn nach dem Reset auf die vorherige BS-Version wieder alles läuft, dann ist doch eindeutig bewiesen, daß WIN10 der Verursacher ist.
Und WARUM sollte Corel auf den Unfug von MS reagieren ?   Noch dazu, wo anscheinend nicht einmal klar ist,
wo MS wieder einmal MIST GEBAUT hat.

Ich kann dir versichern, daß STUDIO 22 GANZ SICHER NICHT mehr verändert werden wird, da die aktuelle Version PS 23 ist !

Dazu kommt noch erschwerend, daß offenbar DU DER EINZIGE BIST, der dieses Problem hat.
Hast du schon mal darüber nachgedacht, daß deine Hardware oder deine Art der Installation ( bis heute nicht bekannt, WO bei dir WAS liegt )
auch die Ursache für DEIN Problem sein könnte.

1. Festplatte ..... System, WAS NOCH ?
2. Festplatte ..... ????
3. Festplatte ..... ????

Partitions von einer Festplatte sind systemintern EINE Festplatte !

Think about it, Helmut

bspin22:
Hallo @ All

ich fasse mal zusammen:
- innerhalb von pinnacle habe ich komplett keinen Sound mehr. weder beim anhören von mp3 und wav noch
  beim abspielen des beispielfims von PS22.
- habe auf den allerneuesten patchlevel gewechselt. Unveränderter Stand
- der Lautstärkemixer von WIN 10 zeigt den regler von PS und für Rendering an, beim abspielen einer Audio Datei erscheint in dem Regler von PS auch der erwaretet ausschlag

Nun habe ich das WIN 10 OS auf den Wiederholungspunkt von vor dem letzten Patch/Update gesetzt.
- Nun läuft PS 22 wieder fehlerfrei. Alle Audio-Dateien sind abspielbar.
Setze ich das OS wieder auf den Stand von heute, ist der Fehler wieder da.

Hier muss Pinnacle Studio 22 nachgebessert werden.
Ohnehin finde ich es nicht überzeugend, wenn an vielen Stellen Pinnacle Studio einfach so "abstürzt" , ohne eine informative Info auszugeben, die auch dem Support nützen würde. Dazu gibt es Software Methoden z.b. (Try() … Catch() ), die unlängst Standard sein sollten.

Stets wie die Lemminge hinter Microsoft hinterher zu laufen, da stimme ich zu, ist nicht produktiv und sowas macht auch kein seriöses SW Unternehmen. Dann  sollte aber in den Bereichen , wo man das OS tangentiert, die eigenen Funktionen stabil laufen.

Helmut42:
Hallo Burkhard,


--- Zitat ---Ich habe mehrere Festplatten angeschlossen, den PS Rendering Bereich habe ich auf einer eigenen Partition auf der internen Platte.
--- Ende Zitat ---

Eine Partition ist lediglich eine LOGISCHE Unterteilung ein- und der selben Festplatte.
Der Zugriff erfolgt aber in beiden Partitions über den gleichen Controller.  Das ist NICHT das Gleiche, wie eine eigene physische Festplatte.


--- Zitat ---das OS hat für mich erst mal höchste Priorität, jede Third Party Software so wie PS hat sich jedem OS anzupassen und eigene Funktionen durch
eigene module sicher und absturzfrei abzudecken.
In diesem Request sehe ich Pinnacle Studio R&D in der Pflicht, das abzuschalten. Ich habe direkt an PS Support  ein Ticket eröffnet. Da ich die amerikanische Software-Entwicklungs- und Qualitätsmanagement-Mentalität nur zu gut kenne, habe ich auch keine grosse Hoffnung auf wirkliche  support hilfe.
--- Ende Zitat ---

Das sehe ich anders !
Kein Software-Hersteller wird alle paar Wochen, wenn MS wieder einmal eine Änderung einfällt, sein Programm ändern.
Es ist auch nicht das erste Mal, daß MS solche "Einlagen" liefert.
Jeder Software-Entwickler verwendet die von MS-beigestellten Module ( wie z.B. "DirectX" und Andere), jede andere Vorgangsweise wäre unsinnig.
Und wenn dann irgendwo die Parameter-Schnittstellen oder Funktionalitäten verändert werden, dann ist nicht der SW-Hersteller schuld, sondern MS.

Der Support KANN dann gar nicht reagieren, weil in vielen Fällen die Änderungen von WIN10 in so kurzen Abständen erfolgen,
daß ein Anpassung

1- gar nicht zeitgerecht erfolgen kann
2- sinnlose Kosten verursacht, die in einem Software-Preis von etwa EUR 100,- in keiner Weise gedeckt sind.

Ich bin auch nicht immer glücklich mit dem Support, kenne aber durch meine Direkt-Kontakte mit der QA-Abteilung von Corel
diese Dinge etwas genauer, als der "normale" User.

Und man kann das ja recht einfach durch eine Systemsicherung ( sollte man IMMER machen ) VOR dem Update des BS abfangen.
Und wie Heinz ( Rhodoman ) schon schrieb, manche Audio-Dateien sind eben ( warum auch immer ) nach einer Konvertierung
ganz normal verwendbar.
Auch hier liegt das Problem offenbar in der sehr unterschiedlichen Auslegung der Codecs aus verschiedenen Quellen.

Im Übrigen ... ich war selbst fast 50 Jahre in IT-Software & Systementwicklung tätig, darunter auch für zahlreiche Computer-Hersteller.
Solche Kommunikationsprobleme zwischen Betriebssystem-Hersteller und Anwendungs-Sotware gab es schon damals und wird es wohl immer geben.

Lg, Helmut

P.S.:
Patch-Stand  22.2.0.325 ist nicht die letztgültige Version !
Eine Analyse einer nicht funktionierenden Audio-Datei und der Vergleich mit einer funktionierenden Datei wäre möglicherweise auch interessant.
(MediaInfo )

rhodoman:

--- Zitat von: bspin22 am 18.März 2020, 20:47 ---Patchlevel = PS U 22.2.0.325
--- Ende Zitat ---

Aktuell ist allerdings Patch 22.3.0.377

Dazu kann ich bemerken, dass auch der O-Ton sauber wiedergegeben wird.
Daher gehe ich davon aus, dass deine Probleme anderer Natur sind und nicht von PS verursacht werden.

HG Heinz

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