PINNACLE HILFE
DEINE FRAGEN zu PINNACLE STUDIO 20 => DOWNLOAD / INSTALLATION-20 => Thema gestartet von: Friedrich Gamper am 01.Januar 2020, 18:57
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Hallo liebe User,
ich kann seit 2 Tagen Pinnacle 22 nicht mehr hochfahren, früher konnte ich nach einem Neustart problemlos starten, aber jetzt funktioniert dies auch nicht mehr.
Kann mir jemand helfen?
LG Friedrich
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Hallo Friedricj,
was soll ich da nach deiner umfassenden Information für eine Antwort inden.
Wurde PS normal beendet? Ja/NEIN
Was war in Arbeit?
Was wurde am System verändert? Bereinigungen etc. pp.
Wurde evtl. für den Start wichtige Dateien und/oder Pfade geändert oder verschoben?
Es fehlt also jedweder Anhaltspunkt.
Ich würde erst einmal - ohne vorherige Deinstallation - PS drüberinstallieren.
Meist bietet PS dann eine Rapair-Funktion an.
Dann muss man weiter schauen.
LG Heinz
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Hallo Friedrich,
ich vermute, daß es ein Problem mit der Bibliotheks-Datenbank von Studio gibt.
Bitte gehe auf : C:\Users\LoginName\AppData\Local\Pinnacle_Studio_22 und benenne diesen Ordner einfach um (z.B.) mit dem Zusatz "ALT"
Dann starte Studio erneut . Allerdings mußt du nachher ALLE Einstellungen, die unter Optionen/Einstellungen vorgenommen wurden, neu eingeben.
Ich würde vorschlagen, danach die Bibliothek von unnötigen Einträgen ( auch "Fehlende Medien" ) zu befreien.
Ebenfalls würde ich den Render-Ordner löschen.
Danach sollte es wieder laufen.
Lg, Helmut
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Danke für die rasche Antwort, trotz Feiertag und Neujahr!!!
Pinnacle habe ich normal abgeschlossen. Hatte früher aber immer schon Probleme beim Hochladen: ich konnte Pinnacle nur einmal, manchmal auch ein 2. Mal laden. zB Vormittag und am Nachmittag, ein 3. Mal ging nicht. Da musste ich einen Neustart machen, damit ich wieder Hochfahren konnte.
Habe inzwischen einige Male neu installiert, ohne Ergebnis. Dann habe ich Pinnacle 21, welches ich schon deinstalliert hatte, wieder neu installiert, dies ist beim ersten Mal Hochgefahren, aber schon beim 2. Mal Hochfahren hängengeblieben wie Pinnacle 22. Ich habe mit meinem Handy meinen Startversuch gefilmt und wollte dies im Anhang senden ist mir aber nicht gelungen. Jedenfalls konnte ich nicht sehen ob meine Mitteilung angekommen ist. Auch diesmal bin ich verwundert, dass ich mich unter Pinnacle 20 wiederfinde, ich war überzeugt, dass ich unter "Meine Fragen zu Pinnacle 22" geschrieben habe.
nachträglich die besten Wünsche für das eben begonnene NEUE JAHR
LG Friedrich
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Hallo Helmut,
das mit dem Umbenennen hat geklappt. Danke - bist ein ausgesprochenes Genie!!!!
Wo finde ich den Render Ordner? Den ich gefunden habe - da steht so viel drinnen, ich habe es nicht gewagt alles zu löschen.
Als ich PS wieder geöffnet habe, hatte ich das Gefühl dass es Pinnacle 21 ist-aber ich bin mir noch nicht sicher, bin froh dass es überhaupt funktioniert hat.
LG Friedrich
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Hallo Friedrich,
BITTE schau Dir einmal diesen Beitrag an , die Screenshots sind zwar aus PS20 , aber SINNGEMÄSS auch für spätere Versionen geeignet,
http://forum.pinnacle-studio.help/index.php?topic=247.msg523#msg523
Dort legst DU die Speicherorte und Einstellungen fest, bitte NICHT die vorgeschlagenen Einstellungen nehmen !!!!!!!
Dort legst du auch den Ort und den Namen der Renderordners fest, der möglichst auf einen ANDEREN Festplatte liegen sollte,
als Deine Video-Daten und Projektdateien. Siehe auch die Bilddarstellung im oben erwähnten Beitrag.
Leider glauben noch immer viele, daß nach der Installation alles erledigt ist, das IST EIN IRRTUM.
Erst NACH einer vernünftigen Festlegung und Eintragung der Speicherorte läuft ein System optimal, vor allem bei älteren Maschinen ist das besonders wichtig.
Natürlich MUSST du Dir VORHER ÜBERLEGEN, WAS WOHIN kommen soll und diese Ordner auch VORHER ANLEGEN.
Wenn du den Renderordner löscht / entfernst/ neu anlegst , passiert nichts Böses.
Es wird nur JEDES Projekt, das du öffnest, FRISCH GERENDERT. Das DAUERT seine Zeit ( brauner / grüner Balken oberhalb der Timeline.)
Das muß du ABWARTEN, erst DANACH mit der Arbeit beginnen.
Zur Frage, welche Version jeweils läuft, das kannst du SO feststellen : http://forum.pinnacle-studio.help/index.php?topic=215.msg414#msg414
Du mußt versuchen , planvoll und systematisch vorzugehen, vor Allem Dich mit den Funktionalitäten vertraut zu machen.
Es hat keinen Sinn dauernd zu deinstallieren und neu zu installieren,
weil jedesmal irgendwelche Reste ( ich sag immer "Leichen" ) zurückbleiben, da der normale Deinstaller halt nicht alles wirklich deinstalliert.
Schlußendlich hast du ein System, das so "zerschossen" ist, daß sich damit niemand mehr auskennt.
Dann hilft nur mehr eine "Generalsanierung" durch einen Fachmann, der sich mit Studio auskennt.
Lg, Helmut