DEINE FRAGEN zu PINNACLE STUDIO 21 > DOWNLOAD / INSTALLATION-21

Pinnacle Studio 21 Ultimate erneut installieren

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hansjm:
Hallo,

Die Fesplatte musste neu formatiert werden und neu installiert werden.
Also keine reste der vorherigen installation.

Danke

hansjm:
Hallo,

Pic siehe Anhang

Danke

reha11:

--- Zitat von: hansjm am 07.Februar 2018, 12:18 ---
Im oberen Fenster bestätigt er die Email Adresse und gibt die Info das es bereits installiert ist im unteren Teil des Fensters ist er der Meinung das die Email Adressen nicht übereinstimmen.


--- Ende Zitat ---

Hallo @hansjm,

so ganz komme ich mit deinem posting nicht klar: wer ist er? Was ist das obere Fenster, was das untere?
Kannst du ev. einen screenshot davon posten?

Hast du Studio wirklich komplett deinstalliert? Mit der Pinnacle-eigenen Deinstallationsroutine bleiben viele Reste zurück. Helmut und Uwe haben etliche Tipps gegeben, wie man diese Reste los wird. Gib' mal in die Suchmaske "Studio deinstallieren" ein.

LG Reiner

hansjm:
habe Pinnacle Studio 21 installiert mit Key.
Alles soweit in Ordnung. Dann musste ich nach einem fehlgeschlagenen Windowsupdate alles neu installieren.
Nur Pinnacle lässt sich nicht mehr installieren.
Im oberen Fenster bestätigt er die Email Adresse und gibt die Info das es bereits installiert ist im unteren Teil des Fensters ist er der Meinung das die Email Adressen nicht übereinstimmen.
Habe schon einen Case bei Pinnacle aufgemacht.
Seit wochen geht es hin und her.
Erst soll ich Pinnacle deinstallieren, obwohl es nicht mehr drauf ist.
Dann wollen Sie eine komplette Hardware-Analyse, hat aber mit dem Thema nichts zu tun.
Derzeit läuft man gegen eine Wand.
Hat jemand eine Idee, brauche es beruflich.

Danke

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