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Pinnacle Studio 22 Disk Erstellung (Blu-ray)

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zebulon:
Hallo Heinz,
das Problem mit der blockierten Aktivierung des Blu-Ray Moduls bei PS19/22/24 Ultimate konnte ich jetzt mittels Corel Support klären: Die Aktivierung (Kaufen) des Blu-Ray-Moduls direkt aus der Applikation heraus geht nur, wenn auf dem PC Windows10 installiert ist. Nach Umstieg auf Win10pro konnte ich das Blu-Ray Modul problemlos aus der Applikation heraus kaufen. Auch der Häuschen-Reiter (Willkommensseite) ist jetzt da.

Ich hatte auf meinem PC Win7pro64 bit und da sind offensichtlich einige Funktionen in PS gesperrt bzw. unsichtbar. Da stimmen Softwareimplementierung und Beschreibung auf der Verpackungseinheit mit der DVD sowie Handbuch nicht überein. Für PS19/22 ultimate ist ausdrücklich Win7 genannt. Das Handbuch präzisiert es weiter: es muss ein 64 Bit BS sein. Lediglich für die Verarbeitung von Videomaterial in UHD-Auflösung wird Win10 vorgeschrieben.

viele Grüße
Bruno

rhodoman:
Hallo Bruno,
mir schwant da etwas. Seit ein paar Monaten gibt es Corel nicht mehr. Es wurde von einer anderen Firma aufgekauft. Und Pinnacle selbst hat ja schon mehrfach den Besitzer gewechselt.
Das Corel das BR-Modul zuletzt als Zusatz verkaufte hing meines Wissen mit Lizenzen zusammen. Nun kann es durchaus möglich sein, dass der neue Besitzer das gar nicht mehr fördert und der Button fubktionslos wurde. Denn eines ist ziemlich sicher:PS 26 wird das letzte Pinnacle sein, das es gab. Bislang war immer im August/September die neue Pinnacle-Version da.

Weges das Hauses habe ich mal bei mir nachgeschaut.
IN PS 20 gibt es da oben noch einen mit "Willkommen" beschrifteten TB Bei PS 23 ist statt des TAB nur noch der Hausumriss vorhanden.
Dazwischn muss es gewchselt haben Habe allerdings PS 21 und 22 nicht mehr auf meinem System.

zebulon:
Hallo Heinz,
das Blu-Ray Modul habe ich noch nie separat gekauft, deshalb wollte ich das nachholen. Das scheitert aber an der funktionslosen Kaufen-Schaltfläche. Der PS-Support teilte mir mit a) das Programm neu zu installieren, b) Support gebe es für PS22 nicht mehr, c) das aktuelle PS26 kaufen, weil es nur für die aktuelle und die beiden zurückliegenden Programmversionen Support gibt.

Ich antwortete PS-Support, dass eine Neuinstallation das Problem nicht löste und bat um Eröffnung eines Wegs den Kauf des Blu-Ray Moduls zu ermöglichen. Weiterhin teilte ich mit, dass das gleiche Problem auch bei PS24U vorhanden ist, also die Kaufen-Schaltfläche inaktiv ist. Seit 26.12.2023 warte ich auf Antwort.

Für das BD-Problem habe ich inzwischen eine Lösung gefunden. Ich habe noch PS14U, das noch ein fest integriertes Blu-Ray Modul besitzt. Mit PS22U kann ich eine mpg-Datei erzeugen und mit PS14U importieren und daraus ein Image für eine BD generieren.

Das Häuschen-Symbol zum Aufrufen des Willkommenbildschirms gibt es bei mir nicht, es fehlt einfach. Mit dem Manko kann ich leben.

LG Bruno

rhodoman:
Hallo Bruno,
hast du denn das Blu ray schon einmal erworben? Dann kannst du es nämlivh in anderen PS-Versionen übernehmen.
Hilfe/Gekaufte Zusatzprogramme aktivieren.
Ansonsten kann man es tatsächlich nur über die Hilfe und den Kaufbutton erwerben.
Wenn du aber Blu ray noch nicht gekauft hattest und der Kaufbutton in der Hilfe reagiert nicht, weiß ich auch keinen Rat als den Support zu kontaktieren, aber mit klarer Ansage, weil die oft nur Blödsinn von sich geben.
Ich kann bei mir leider nichts nachvollziehen, da ich Blu ray aktiviert und nur noch den Button"Gekaufte Zusatzprogramme aktivieren" im Menü habe.

Wie du zu den Legacy-Einstellungen kommst kannst du ja in den Vorposts nachschauen.
Was Pinnacle schreibt geht natürlich nicht. Über das Willkommensfesnter kannst du Blau ray nicht kaufen, sondern nur kompl. Programme
Und der Weg zum Willkommenfenster nach PS-Baschreibung ist doch klar. Oben in der Menüleiste links neben dem Import-Tab ist so ein stilisiertes Haus zu sehen.
Klick darauf und das Willkommenfenster öffnet sich.

HG Heinz

zebulon:
Guten Tag zusammen,
ich habe mit PS22U ein ähnliches Problem. Ich kann das Blu-Ray Exportmodul aus der Appliklation heraus nicht kaufen. Nach Anklicken der Kaufenschaltfläche verändert sie ihre Farbe von schwarz -> orange und nach Loslassen der linken Maustaste wird die Kaufenschaltfläche wieder schwarz. Mehr passiert nicht.
Ich kontaktierte Pinnacle Support und erhielt binnen 24 Stunden den Rat, den Kauf über die Willkommen-Registerkarte (Haussymbol links neben der Import-Registerkarte) zu versuchen. Bei meiner Installation gibt es keine Willkommen-Registerkarte entgegen der Handbuchbeschreibung. Pinnacle-Support schlug dann eine Neuinstallation des Programms vor und schickte einen Link, um die aktuellste PS22U Version zu laden. Auch das brachte keinen Erfolg.

Merkwürdigerweise verhält sich PS24U genau so: Keine Willkommen-Registerkarte und die Blu-Ray Kaufenschaltfläche ohne Funktion.

Vielleicht weiß jemand eine Rat.
viele Grüße Bruno

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